本年3月刚接替星巴克独创东说念主舒尔茨出任星巴克民众CEO的纳念念瀚 (Laxman Narasimhan)，在半年时候内贯穿两次来到中国，其对中国商场的防御经过可见一斑。不外，中国当作星巴克民众最大、增长最快的商场，既有巨大增长后劲，也相通靠近利弊的竞争，这位新任CEO又将如何守护星巴克在中国的高速增长？

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9月19日，星巴克中国咖啡改进产业园 (下称 “产业园” ) 崇拜落成投产，标识着中国在星巴克民众各商场内领先齐备 “从生豆到咖啡” 垂直产业链的范畴化整合。产业园诞生本领追加两轮投资，总投资额15亿东说念主民币（约2.2亿好意思元），是星巴克在华打造咖啡坐褥和物流基地的最大投资，也将是星巴克民众最绿色节能的坐褥基地。“中国事机遇无尽的天下商场。产业园彰显了星巴克在中国打造天下一流咖啡产业链的高兴，体现了星巴克专揽数字化驱动供应链升级、落地可捏续发展的远见卓见，更为咱们加速民众布局带来特有的竞争上风。”纳念念瀚默示。

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纳念念瀚说起的高兴是星巴克在1999年插足中国时提议的——匡助中国发展杰作咖啡行业。 “这是一个很大的生机。在以前的24年里， 咱们在这里开设了 6500 多家门店，参与了云南的咖啡培植，在云南建立了一个培植者维持中心，匡助农民培植咖啡。 因此，系数链条中惟一信得过剩下的，便是烘焙举止，而今天咱们投资在这里的产业园便是一个天下一流的烘焙设施，亦然咱们在民众开头进的烘焙设施。”纳念念瀚向蓝鲸财经记者默示。

“产业园关于星巴克中国来说口舌常要紧的一步。这意味着，当作星巴克供应链中相当要紧的烘焙举止，也曾漂浮到了中国。你都能联想到翌日咱们出品咖啡的极新经过，这便是咱们反脸无情在中国建立这家烘焙工场的一大见识。”星巴克中国董事长兼首席推行官王静瑛补充说说念。

事实上，星巴克在中国的业务推广正酣。除了这次投资2.2亿好意思元的产业园，数周前，星巴克还晓示对位于深圳的星巴克中国改进科技中心再投资 2.2 亿好意思元，使星巴克的业务运营愈加数字化，以及在商场中更具竞争力。另外，星巴克也在加速扩大中国的门店范畴，并盘算在2025年达成9000家门店的见识。在东说念主员方面，在中国也曾领有特等60000名职工的星巴克中国，盘算在翌日三年内，再招聘35000名职工……

“从永远来看，咱们对中国业务发展的洪志并不小。” 纳念念瀚坦言。

面对星巴克在中国的推广洪志，惩办团队的构建也相通必须跟上，因此，纳念念瀚直言：“我还有一个见识是要培养新一代指引东说念主。”

险些与产业园崇拜落成投产的团结时候，纳念念瀚晓示任命刘文娟为星巴克推行副总裁兼星巴克中国联席首席推行官，自2023年10月2日起奏效。刘文娟自2021年起担任星巴克中国首席运营官，此前曾担任公司数字改进总司理，她将与星巴克中国董事长兼首席推行官王静瑛共同指引星巴克中国的业务。

看似关连度不大的两件事却将纳念念瀚对中国商场的布局战术展披露来，如若说投建产业园是为星巴克中国补王人产业链，那么任命刘文娟则是在为星巴克中国补充惩办团队，而这一切背后都是为接下来星巴克中国的“推广洪志”作念准备。

关于刘文娟的任命，纳念念瀚评释称：“当我在计议一些在中国成长了20多年的公司时，我发现星巴克在中国相当特有的少许是，咱们领有一支系数原土化的指引团队。王静瑛在以前12 年中赢得了相当了不得的成立，另外，咱们也相当运道领有像刘文娟这么的凸起东说念主才。她在11年前加入咱们的团队，匡助咱们建立了数字化改进，这些改进使咱们的业务走上了一条相当不同的轨迹。咱们很运道，咱们络续领有王静瑛。由于雄壮的业务范畴，咱们必需探究交班东说念主的事情。咱们有像刘文娟这么的指引者，她的价值不雅、成长，信得过充分体现了公司的文化，她成为伙同首席推行官，与王静瑛成为合营伙伴，以便咱们进一步扩伟业务范畴 。”

引申惩办团队，大举投资中国商场，看得出来，纳念念瀚对中国商场的发展出路很有信心。

“今天，中国的年东说念主均咖啡耗尽量约为12杯。日本的东说念主均是200杯，好意思国的东说念主均是380杯，是以中国的咖啡商场仍然处于早期阶段，商场发展空间还很大。”纳念念瀚指出，“ 中国事一个相当要紧的商场，咱们在这里看到了巨大的增长契机。 咱们刻下掩盖了250个城市，况兼即使在咱们场地的250个城市，咱们也莫得系数浸透。望望上海。 咱们在上海有近1100家门店，我以为咱们有才气在上海开更多门店， 是以咱们才刚刚运行。 中国的东说念主均耗尽是一个很大的诱导力，咱们的品牌实力、咱们的原土改进才气、咱们60000名伙伴的才华及对咖啡的醉心，还有咱们的第三空间，都在恭候咱们进一步推广。 通过咱们面前领有的垂直产业链，为业务的进一步增长提供引擎、燃料。”

虽然，并不唯有星巴克看中中国咖啡商场的巨大发展后劲，一批原土咖啡巨头正在快速崛起。好意思团数据炫耀，面前我国连锁咖啡门店数目32844家，其中排行前21的连锁咖啡品牌现有门店数目超2.5万家，翌日我国现磨连锁咖啡行业瞻望仍将保捏高速增长。

面对竞争日益利弊的中国咖啡商场，纳念念瀚却默示宽宥竞争，他以为：“竞争能扩大系数咖啡的受众，让更多东说念主意志咖啡，诱导喝茶的东说念主群也爱上咖啡。咱们将络续作念咱们信得过擅长的事情，那便是提供特有的优质体验，并确保带来高品性的咖啡和高质料的改进。”

“咱们细目会络续投资，不仅是在供应链上，况兼咱们会在中国商场络续增长。”纳念念瀚向蓝鲸财经记者强调：“9000家门店也仅仅一个里程碑，因此，咱们将络续保捏增长，尤其是在供应链界限，咱们会愈加绿色地去整合险峻游，在数字化和可捏续发展方面，也会作念得更多。”

“鉴于中国的商场增长后劲金沙厅预定，咱们会坚决不移地在这里永久发展。”纳念念瀚称。